Copias verificadas, actualizaciones revisadas antes de aplicarlas y vigilancia de caídas para WordPress y Prestashop. Lo aburrido, hecho todas las semanas.
Una web sin mantener no se queda igual: se degrada. Los plugins se quedan atrás, aparecen vulnerabilidades conocidas, el certificado caduca, el formulario deja de enviar correos y nadie se entera hasta que un cliente llama para decir que ha intentado escribir tres veces.
El mantenimiento no es un seguro que se paga por si acaso: es trabajo que se hace todas las semanas y del que recibes constancia. Y la parte que de verdad marca la diferencia el día malo no son las actualizaciones, es la copia de seguridad probada.
Una copia que nadie ha restaurado nunca no es una copia: es una carpeta grande. Por eso las restauramos de forma periódica en un entorno aparte, para saber que funcionan antes de necesitarlas.
Copia completa de archivos y base de datos, guardada fuera del mismo servidor que la web. Si el servidor falla o alguien borra lo que no debía, la copia sigue estando en otro sitio. Se restaura periódicamente en un entorno de pruebas para comprobar que sirve.
Núcleo, plugins, temas y módulos. Primero se aplican en una copia de la web, se comprueba que nada se ha roto y solo después se llevan a la web real. Actualizar a ciegas es la forma más rápida de tumbar una tienda un lunes por la mañana.
Comprobación periódica de que la web responde, del certificado SSL y de la caducidad del dominio. Si algo se cae, nos enteramos nosotros antes que tú. Y del dominio te avisamos con margen suficiente para renovarlo sin prisas.
Cambiar un texto, subir un banner, dar de alta productos, ajustar un formulario. Va incluido en tu plan hasta el límite de horas contratado, sin pedir presupuesto por cada cosa pequeña y sin que se acumulen tareas por pereza de pedirlas.
Si una web llega ya comprometida o con el CMS muchas versiones por detrás, primero hay que dejarla en un punto de partida sano. Eso se valora aparte y se dice antes de empezar: no se puede mantener lo que todavía no está en pie.
La web al día y con copias, sin horas incluidas.
Lo anterior más una hora al mes para cambios.
Mismo servicio sobre una tienda online.
Precios al mes, IVA no incluido. Las horas de intervención no consumidas no se acumulan al mes siguiente. El alojamiento y las licencias de plugins de pago van aparte, y lo que entra y lo que no está detallado en la página de mantenimiento.
Qué se ha actualizado, qué copias hay disponibles, cuántas horas de la bolsa se han usado y en qué. Sin tener que pedirlo.
Dominio, certificado y renovaciones se avisan con antelación. Un dominio caducado se puede recuperar, pero es caro y a veces tarde.
Si un mes decides llevarlo por tu cuenta, te damos los accesos y la última copia. Preferimos que sigas porque te compensa.
Precisamente por eso. Una web que nadie toca es la que más papeletas tiene: nadie entra al panel, nadie ve los avisos de actualización y el problema se descubre cuando el navegador ya marca la página como peligrosa. El riesgo no viene de que la cambies, viene de que el mundo alrededor sí cambia.
Se puede mantener igual, siempre que tengamos los accesos necesarios y el servidor permita hacer copias automáticas. Si el alojamiento es tan limitado que impide trabajar en condiciones, lo decimos y valoramos el traslado.
Para eso se prueban antes en una copia. Si aun así algo se rompe en producción, se vuelve atrás con la copia del día anterior y se investiga con calma en el entorno de pruebas. Lo que no se hace es dejar la web rota mientras se busca la causa.
Se pacta al contratar y queda por escrito. Lo que sí recomendamos es usarlas: están pagadas y sirven para ir haciendo los cambios pequeños que, si se dejan para "cuando haya tiempo", acaban siendo un rediseño.
Te avisamos nosotros. La idea del servicio es justamente que no tengas que acordarte de nada: ni de renovar el dominio, ni de actualizar, ni de comprobar si las copias se están haciendo.
Da igual si es una web nueva, un programa a medida o rescatar un WordPress abandonado: escríbenos y te decimos cómo lo haríamos y cuánto cuesta. Sin compromiso.
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